Жигулёвский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг занял первое место в областном рейтинге качества работы.
Мониторинг деятельности МФЦ ежегодно проводится во всех центрах, действующих в городах и районах Самарской области. Осуществлялся он с помощью таких способов сбора информации, как интервью с клиентами МФЦ в виде опроса «на выходе», проведение проверок методами наблюдения и «контрольной закупки» и экспертная оценка.
При расчёте рейтинга используется методика балльных оценок.
Год назад мониторинг показал, что работой жигулёвского МФЦ многие горожане довольны - центр занял третье место. В нынешнем году результат удалось улучшить сразу на два пункта: МФЦ Жигулёвска вышел на лидирующую позицию, заняв первую строчку рейтинга.