Продолжается противостояние жителей дома № 4 на улице Победы и магазина «Газтеплоприбор», разместившегося в этом доме. Жильцы составили обращение в территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей, подкрепив его фото и видеоматериалами. Их у одного из инициаторов разбирательства, В.В. Журавлёва, накопилось достаточно.
Передавая материалы инспектору, Владислав Владимирович получил обнадёживающий ответ, мол, дело ясное и будут готовиться материалы в суд.

Но всё изменилось, когда инспектор Е.С. Журавлёва побывала на месте и пообщалась с руководством магазина. В срок, установленный законом, жильцы получили ответ. Для начала в нём перечисляется, что из себя представляет магазин: его площадь, наличие входов и так далее. Указывается положение СанПиНа, согласно которому загрузка-разгрузка материалов и продукции со стороны жилого дома, где расположены окна и входы в квартиры, запрещена.
А дальше разъясняется статья КоАП, из которой следует: «доказательствами по делу об административном правонарушении являются любые фактические данные, на основании которых орган, должностное лицо устанавливают наличие либо отсутствие события административного правонарушения, виновность лица, привлекаемого к административной ответственности, а также иные обстоятельства, имеющие значение для правильного разрешения дела». Любые, подчёркиваю.
Но… Читаем ответ дальше: «Материалами дела не подтверждено грубое нарушение санитарных правил и норм (на момент осмотра инспектором загрузка материалов не осуществлялась. - Прим. авт.), а также не представлены какие-либо доказательства, подтверждающие события вменённого административного правонарушения». «Как же так?! - впору воскликнуть. - Ведь люди и фотографии предоставили, и видеосъёмки». Всё так, но на них не зафиксирован адрес (!) магазина, около которого происходят погрузочно-разгрузочные работы. Не подтверждено, доказательств нет, следовательно, «производство по делу об административном правонарушении прекращено». А то, что на снимках чётко видно, какие машины где и что разгружают, номера машин, их принадлежность (реклама магазина «Газтеплоприбор» на бортах), не считается. Всё! Финита ля комедия!
Владислав Владимирович и его соседи руки опускать не собираются. Они настроены отстоять свой двор и, можно не сомневаться, предоставят фото и видеоматериалы, на которых будет видно всё, что требуется. Вопрос в другом: а должны ли граждане, которые исправно платят налоги, в том числе и на содержание различных служб и управлений, заниматься сбором фактов и доказательств, разбираться в законодательных актах и СанПиНах, «пробираться» через чиновничьи ответы, в которых зачастую не найдёшь «концов»? И как людям, у которых нет возможности, времени и просто настойчивости заниматься «протоколированием» каждого шага тех, с чьими действиями они не согласны, отстоять свои права? Не потому ли у нас многие проблемы остаются нерешёнными? Толкнётся гражданин в одну дверь, в другую, получит ответ, подобный тому, что прислали из службы по надзору в сфере защиты прав потребителей, и махнёт рукой, не в силах бороться с ветряными мельницами.